1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [uzupełnij: nazwa firmy], [uzupełnij: adres], NIP [uzupełnij: NIP]. W sprawach danych osobowych pisz na [uzupełnij: e-mail] lub na adres siedziby.
2. Jakie dane przetwarzamy
| Kiedy | Dane |
|---|---|
| Kreator piosenki | adres e-mail, imię lub określenie nadawcy i odbiorcy, okazja, gatunek, opis piosenki lub własny tekst, kolor pudełka |
| Zamówienie | imię i nazwisko, adres dostawy, telefon (dla przewoźnika), e-mail, ewentualnie nazwa firmy i NIP do faktury |
| Płatność | kwota, identyfikator i status transakcji; danych karty ani logowania do banku nie otrzymujemy |
| Kontakt i reklamacje | dane z wiadomości, którą do nas wysyłasz |
| Korzystanie ze strony | adres IP i dane techniczne przeglądarki zapisywane w logach serwera |
Opis piosenki może zawierać informacje o osobie obdarowanej (imię, wspomnienia). Prosimy, podawaj tylko to, co potrzebne do piosenki, i nie wpisuj danych wrażliwych, np. o zdrowiu.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- Skomponowanie fragmentu piosenki i obsługa kreatora – wykonanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Realizacja zamówienia, płatności i dostawy – wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Kontakt w sprawie piosenki i zamówienia – wykonanie umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Rozpatrywanie reklamacji, księgowość i podatki – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi, bezpieczeństwo strony – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie skomponujemy piosenki, a bez danych do dostawy nie wyślemy pudełka.
4. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy tylko podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep, i tylko w potrzebnym zakresie. Każdy z nich przetwarza dane na nasze polecenie, na podstawie umowy powierzenia, albo jako odrębny administrator, gdy wynika to z jego roli:
- operator płatności – PayPro S.A. (Przelewy24), obsługa płatności; w zakresie płatności jest odrębnym administratorem danych,
- dostawcy usług IT – hosting strony i serwera, baza danych, przechowywanie plików z piosenkami, poczta e-mail,
- dostawca narzędzia do generowania muzyki z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – otrzymuje tylko opis piosenki, okazję, gatunek i imiona potrzebne do tekstu, bez adresu e-mail i danych do dostawy,
- przewoźnicy doręczający przesyłki,
- biuro rachunkowe,
- organy państwowe, gdy wymagają tego przepisy.
Na Twoje żądanie wskażemy konkretnych odbiorców Twoich danych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Część dostawców usług IT i narzędzia do generowania muzyki może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Odbywa się to wyłącznie na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc do nas.
6. Jak długo przechowujemy dane
- dane z kreatora, gdy nie doszło do zakupu – do 90 dni od skomponowania fragmentu,
- dane zamówienia i piosenka – przez okres przedawnienia roszczeń z umowy, a dokumenty księgowe przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy,
- korespondencja i reklamacje – do zakończenia sprawy, a potem przez okres przedawnienia roszczeń,
- logi serwera – zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu, zwykle kilka tygodni.
7. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby z nich skorzystać, napisz na [uzupełnij: e-mail].
Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Piosenka jest generowana automatycznie, ale nie jest to decyzja dotycząca Twojej osoby.
8. Pliki cookies
Strona MelodyPost nie używa plików cookies ani narzędzi analitycznych czy reklamowych. Po przejściu do płatności serwis Przelewy24 może używać własnych plików cookies na zasadach opisanych w swojej polityce.
9. Zmiany polityki
O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie, podając nową datę obowiązywania.